Servicios

TI

Soporte Informático

Nuestros clientes pueden gestionar sus actividades sin preocupaciones por el funcionamiento de sus sistemas y equipos.
NET INTERACTIVA se ocupa de resolver todos sus problemas computacionales.

SCCTV

Sistema de vigilancia CCTV

A partir de 2017 ponemos a disposición de nuestros clientes el servicio de seguridad por cámaras de vigilancia.
Estas son integradas en un sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) que permite un control efectivo y permanente.
NETINTERACTIVA se ocupa de instalar y mantener el sistema, asegurando un funcionamiento óptimo y en cumplimiento con los estándares de calidad.

Visitas Correctivas

A domicilio. Están enfocadas a resolver problemas concretos de software o hardware.

Problemas Software (programas, aplicaciones, controladores, internet, etcétera)







Son visitas únicas y no están asociadas a un plan de mantención.
Están destinadas a solucionar cualquier problema que impida
el correcto funcionamiento del sistema de los equipos su empresa.

Algunos ejemplos son:

•   Ventanas se abren solas.
•   Publicidad en navegadores.
•   Falsos antivirus que indican que tiene problemas o virus.
•   Lentitud excesiva.
•   Problemas de velocidad en internet.
•   Virus.
•   Instalación o reinstalación de sistema operativo.
•   Barras de herramientas.
•   Programas no deseados.

Ante una eventual reinstalación del sistema operativo
nuestros técnicos respaldarán toda la información
de los usuarios.

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Problemas Hardware (disco duro, placa madre, puertos de conexión, etcétera)

Esta visita soluciona problemas fisicos de los computadores.

Algunos ejemplos son:

•   Sonidos en ventiladores.
•   Problemas con fuente de poder.
•   Cambio de piezas en computadores.
•   Cambio de pantallas o teclados en notebook.
•   Derrame de líquido en equipos.


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Visitas Preventivas

A domicilio. Están enfocadas a controlar y asegurar un buen funcionamiento de software o hardware.

Para asegurar el correcto desempeño de los equipos,
sus respectivos sistemas y funciones,es necesario
efectuar mantenciones cada cierto tiempo.

Algunos ejemplos son:

• Mantención térmica (cambio pasta disipadora en procesadores).
• Limpieza interior equipos.
• Instalación de antivirus.
• Instalación de anti-malware.
• Revisión de inicio de software.
• Licenciamiento de computadores.
• Revisión de configuración de impresoras.
• Actualización de mejoras para el sistema operativo o software ofimatica.
• Respaldos de computadores.

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PLANES MANTENCIÓN

Servicio especializado para empresas MIPYME que requieran a un partner tecnológico con atención 24/7.

Inventario Inicial

Se realiza una revisión completa de los equipos y sistemas para luego entregar un informe de mejoras.

Informe con mejoras a realizar.

Se estabilizan equipos y sistemas mejorando su desempeño y respuesta de acuerdo al informe presentado.


Mantenciones Preventivas y Correctivas

Soporte programado y de emergencia para usuarios. Opera tanto de forma remota como en visitas a terreno con atención personalizada permanente.

TODOS NUESTROS PLANES CUENTAN CON SERVICIO DE CONEXIÓN REMOTA Y SISTEMA DE TICKETS PARA UNA MEJOR ATENCIÓN

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DEDICALE MÁS TIEMPO A TUS NEGOCIOS, SOMOS EL MEJOR PARTNER TECNOLÓGICO

Proyectos

Enfocados a la seguridad y mejora continua de la tecnologia de su empresa.

Migración de servicios de correo a google apps for work







Google apps for work le permitira conectarse desde cualquier
computador o smartphone a su correo electronico, google drive, calendario.

Los servicios que se realizan:

•   Activación del dominio en los servidores de google.
•   Cambios en hosting del cliente.
•   Creación de las cuentas de correo en google.
•   Migración de los correos, contactos, calendario del cliente a través del software
G Suite Migration for Microsoft Outlook®.
•   Configuración y descarga de los correos, contactos, calendario a traves del software
Google Apps Sync for Microsoft Outlook® .


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Instalación Sistema CCTV

Contamos tecnología de punta para nuestros proyectos, con supervisión las 24 horas a través de dispositivos móviles. El 100% de nuestros clientes declara sentirse satisfecho y más seguro con nuestro servicio.

Camaras de Interior

Trabajamos con camaras IPC66

Camaras de exterior

Utilizamos cable 100% cobre para todos nuestros proyectos.

Software propio de la Marca

Alimentación de camaras, con cable independiente para cada camara.

Multiplataforma

Mejoras continuas en nuestros tecnicos.



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Nuestros Clientes

Somos más que un proveedor de servicios, somos UN PARTNER TECNOLÓGICO SIEMPRE PRESENTE, SOMOS NETINTERACTIVA..

Incometal

Felipe Mendia

Serkomer

Cryo Salud

Prodemol

Imprenta las Condes

Clean Ice

Ottesen

Ls Consultores

Laborum.com




Nuestro equipo

Nuestra empresa está conformada por personas altamente calificadas para poder entregar el mejor servicio que usted se merece.


Daniel Orellana Coordinador General Informática.

Técnico en Computación e Informática, egresado y titulado el año 2015 con distinción máxima. Con vasta experiencia en los distintos aspectos del trabajo informático para distintas empresas.

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Gustavo Ávila    Relacionador Comercial

Técnico Financiero. Ejecutivo de ventas. Con la mejor disposición a entregar la mejor orientación para las mejoras informáticas de nuestros clientes.





Luis Astorga   TEC. INFORMATICO

Técnico de nivel medio en electrónica, con conocimientos en desarrollo y en constante capacitación. Buena disposición y habilidad para solucionar los problemas. 





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Jeannette Cubillos    Depto. Finanzas y Contabilidad.

Técnico Financiero,Contador. Encargada del área administrativa y contable.







Este año logramos la certificación UBWA de la marca UBIQUITI. Próximamente obtendremos la certificación UEWA. Imágenes deL curso en: UBWA Aqui

GANADORES DEL FONDO TI CRECE 2016 DE SERCOTEC PARA PYMES CON MEJOR SERVICIO AL CLIENTE E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA..

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